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Erste Schritte

Schnellstart: Von der Anmeldung zum produktiven Agenten

Was du am Ende hast

Einen produktiven KI-Agenten, der auf deine Daten zugreift, deine Tools nutzt und in dem Ton antwortet, den du vorgibst. Lesezeit: ca. 10 Min, Setup-Zeit: 20–40 Min je nach Anzahl Integrationen.

**Wichtig zur Architektur:** Verbindungen (Microsoft 365, Bexio, …) werden **einmal global** unter Einstellungen → Verbindungen mit OAuth eingerichtet. Im **Agent** wählst du dann nur aus, **welche** der verbundenen Integrationen dieser Agent nutzen darf und mit welchen **Scopes** (z.B. welche Mailbox).

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1. Konto erstellen

  • Öffne taabit.com und klicke auf „Kostenlos testen" (oder direkt /register).
  • E-Mail-Adresse und Passwort eingeben. Workspace-Name = der Name deiner Firma oder Abteilung (kann später geändert werden).
  • Du bekommst eine Bestätigungs-Mail — Link klicken, fertig.
**Tipp:** Nutze die geschäftliche E-Mail. Wenn du später SSO über Entra ID aktivierst (nur Team-Plan), muss die Domain matchen.

2. Einladung prüfen (falls Beta-Code)

Solltest du einen Beta-Code erhalten haben, gib ihn während der Anmeldung ein. Ohne Code läuft die Registrierung im Free-Plan mit einem Agenten, 20 Aktionen und 200K Tokens pro Monat.

3. Onboarding-Bot legt deinen ersten Agenten an

Nach dem Login landest du automatisch unter /onboarding/chat — eine speziell konfigurierte Konversation mit einem Setup-Assistenten. Er fragt nach Use-Case, Sprache und Zielgruppe und legt im Hintergrund automatisch deinen ersten Agenten an, mit passender Rolle, Anweisungen und Sprache.

**Hinweis:** Wenn du den Onboarding-Bot überspringen willst, klicke oben rechts auf **Skip** und lege den Agenten manuell unter **/agents → Neuer Agent** an.

4. Verbindungen einrichten (Einstellungen → Verbindungen)

Bevor dein Agent auf externe Systeme zugreifen kann, musst du sie einmalig pro Workspace verbinden. Das passiert nicht im Agent, sondern global:

  • Klicke in der Seitenleiste auf Einstellungen und wähle den Tab Verbindungen.
  • Pro Integration: Klick auf Verbinden öffnet den OAuth-Login des jeweiligen Anbieters (Microsoft, Google, Bexio, …).
  • Nach erfolgreicher Authentifizierung erscheint die Integration als verbunden. Die Tokens werden verschlüsselt im Vault gespeichert (kein Klartext in der DB).

Verfügbare Verbindungen (Auswahl):

  • Microsoft 365 — Mail, Kalender, SharePoint
  • Google Workspace — Gmail, Calendar, Drive
  • Bexio — Kontakte, Offerten, Rechnungen, Mahnungen
  • HaloPSA — Tickets, Assets, SLAs
  • Confluence / Notion — Wissensquellen
  • Web-Suche — DuckDuckGo (immer aktiv, ohne Verbindung)

Slack-/Telegram-/Teams-Bot-Tokens richtest du nicht hier ein, sondern direkt am Agenten unter Channels (Schritt 10).

5. Unternehmenskontext setzen (Einstellungen → Organisation)

Im Tab Organisation kannst du einen Unternehmenskontext (bis 10'000 Zeichen) hinterlegen. Dieser Text wird in jeden Agent-Prompt automatisch eingebunden — also Infos die für alle Agenten gelten:

  • Was macht eure Firma? Standorte, Branche, Stil
  • Welche Begriffe sind im Hause Standard?
  • Welche Marken-Sprache (Du-Form vs. Sie-Form, Formal vs. casual)?

Das spart dir, jedem Agent dieselben Basics einzeln in die Anweisungen zu schreiben.

6. Agent verfeinern (/agents → dein Agent → General)

Klicke in der Seitenleiste auf Agenten und wähle deinen Agenten. Im General-Tab:

  • Name — wie der Agent in der Liste und in Chats erscheint
  • Rolle — ein Satz, der die Identität beschreibt („Buchhaltungs-Assistent für eine Schweizer KMU-Treuhandfirma")
  • Anweisungen — konkrete Verhaltensregeln (Tonalität, Workflow-Vorgaben, Grenzen)
  • Sprache — Default für Antworten

Beispiele in Agenten konfigurieren. Mechanik-Hintergrund: Wie der Agent dazulernt.

7. Wissensbank füllen (Agent → Zugriff → Wissen)

Im Agent klickst du auf Access. Im Bereich Wissensquellen verknüpfst du:

  • Dokumente hochladen — PDF, DOCX, Markdown, Text. Wird automatisch indexiert (Chunking + Embedding via text-embedding-3-small auf Azure Switzerland North).
  • SharePoint-Ordner verknüpfen — sobald Microsoft 365 unter Verbindungen verbunden ist (Schritt 4).
  • Confluence Spaces / Notion Datenbanken — analog, sobald die jeweilige Verbindung steht.
  • Webseiten-URLs crawlen lassen — z.B. eure FAQ-Seite oder Produkt-Doku.

Faustregel: nur Dokumente hochladen, die der Agent wirklich kennen soll. Fokussierte Wissensbasis = präzisere Antworten.

8. Integrationen für diesen Agent freigeben (Agent → Zugriff → Integrationen)

Im selben Zugriff-Tab, Bereich Integrationen, siehst du alle in Schritt 4 verbundenen Integrationen. Hier wählst du:

  • Welche Integrationen dieser Agent benutzen darf (Häkchen pro Integration)
  • Welche Scopes innerhalb der Integration: z.B. bei Microsoft 365 — welche Mailbox darf der Agent lesen, welche SharePoint-Seiten zugreifen; bei Bexio — welche Mandanten-Firma; bei Slack — welche Channels usw.

Beispiel: Wenn dein „Buchhaltungs-Agent" nur den Mandanten „Inglin Transporte" sehen soll, wählst du Bexio aus + Mandant „Inglin Transporte" im Scope-Modal. Andere Mandanten sind für diesen Agent unsichtbar.

9. Erster Test-Chat

Klicke in der Seitenleiste auf Chat, wähle den Agenten und frag etwas Konkretes:

  • „Was sind unsere Öffnungszeiten?" (testet Wissensbank)
  • „Zeige mir meine ungelesenen Mails." (testet M365)
  • „Erstelle Offerte für Familie Bachmann: 8h Beratung à 180 CHF." (testet Bexio)
**Erste Aktion mit Schreib-Effekt fragt der Agent zur Bestätigung nach** — Default-Autonomie-Stufe „kritische Aktionen prüfen". Anpassen unter Tab **Erweitert** (Pro+).

10. Channels aktivieren (Agent → Kanäle)

Wenn der Agent über den internen Chat hinaus erreichbar sein soll:

  • Website-Widget — Embed-Code für eure Webseite. Pro: 1'000 Konversationen/Monat inkl., Team: unbegrenzt.
  • Telegram / Slack / Teams — Bot-Token einsetzen, der Agent ist im jeweiligen Messenger als Bot verfügbar (Pro+).

Pro Channel ein eigener Sub-Tab im Channel-Bereich des Agenten. Slack/Telegram/Teams gibt's nur ab Pro; im Widget-Solo-Plan ist nur das Website-Widget verfügbar.

11. Briefings und Erinnerungen (im Chat)

Sage dem Agenten direkt:

  • „Informiere mich jeden Morgen um 7:30 über meine ungelesenen Mails." → wiederkehrendes Briefing (Pro+)
  • „Erinnere mich in 30 Minuten an den Rückruf bei Frau Meier." → einmalige Erinnerung

Der Agent legt das selbstständig an. Briefings verwalten unter Agent → Briefings (Pro+). Erinnerungen erscheinen als neue Chat-Sessions zur fälligen Zeit.

12. Übergabe an Menschen (Agent → Übergabe, optional)

Wenn der Agent in öffentlichen Kanälen (Widget, E-Mail, Slack als Customer-Bot) läuft, solltest du eine Handoff-Konfiguration setzen:

  • E-Mail-Empfänger — wer wird benachrichtigt
  • Mobile-Push — du wirst auf dem Handy benachrichtigt
  • Webhook — POST an dein Ticketing-System

Schwellenwerte (Anzahl fehlgeschlagener Tool-Aufrufe, unklare Antworten, Stichwörter wie „Beschwerde") legst du im Tab fest. Mehr in Übergabe an Menschen.

13. Push-Benachrichtigungen für dich aktivieren (Einstellungen → Benachrichtigungen)

Damit du übergebene Konversationen, Reminder und kritische Agenten-Aktionen sofort siehst:

  • Im Browser: Im Tab Benachrichtigungen auf Aktivieren klicken — der Browser fragt nach Push-Berechtigung.
  • Auf iOS: Du musst Taabit zuerst als PWA „Zum Home-Bildschirm" hinzufügen (Safari → Teilen-Symbol → Zum Home-Bildschirm). Push funktioniert auf iOS nur in der installierten PWA.
  • Mobile-App (App Store / Play Store): kommt bald — bis dahin nutze die installierte PWA für Push.

14. Sicherheit (Einstellungen → Sicherheit)

Aktiviere im Tab Sicherheit die Multi-Faktor-Authentifizierung (TOTP) für deinen Account — Authenticator-App scannen, 6-stelligen Code bestätigen, fertig. Empfohlen für alle Workspaces.

15. Mitarbeiter einladen (Pro / Team)

  • Tab Mitarbeiter (Pro: bis 5 Sitze, Team: ab 5 Sitze) — User direkt anlegen mit Passwort, oder
  • Tab Team — Einladungs-Mail mit Sign-up-Link versenden (Team-Plan).
  • SSO über OIDC (nur Team) — Entra ID, Google Workspace und andere OIDC-Provider werden im Tab Team konfiguriert. SAML-Support folgt später.

16. Auf dem Handy nutzen (optional)

Auf dem Handy nutzt du Taabit aktuell als PWA (Progressive Web App) — dieselbe Funktionalität wie im Browser, aber mit eigenem App-Icon, Push-Benachrichtigungen und Vollbild-Erlebnis. Native Apps für App Store und Google Play sind in Arbeit. Mehr unter Taabit auf dem Handy.

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Was du jetzt hast

✓ Konto + Workspace

✓ Verbindungen unter Einstellungen → Verbindungen aktiv

✓ Unternehmenskontext gesetzt (Einstellungen → Organisation)

✓ Mindestens ein konfigurierter Agent mit Rolle, Anweisungen, Wissensbank, freigegebenen Integrationen + Scopes

✓ Optional: Channels, Briefings, Handoff, Push, MFA, Mitarbeiter, Mobile

Nächste Schritte:

  • Mehr Agenten anlegen (Pro: bis 10, Team: unbegrenzt) — z.B. einen pro Abteilung oder Use-Case
  • Lerne wie der Agent dazulernt: Wie der Agent dazulernt
  • Änderungen überprüfen im Audit-Log (Agent → Statistiken → Protokoll)

Noch Fragen?

Unser Chat-Agent hilft dir sofort weiter. Oder schreib uns eine E-Mail.

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